CELO : fabricant spécialiste de la fixation pour professionnels du bâtiment

Politique de Confidentialité

1. Entité responsable

CELO SA, CELO Distribución SA,  CELO Fijaciones SL, CELO-APOLO Ibérica SL. et CELO France S.A.R.L., sont des sociétés du groupe CELO (ci-après GC) dont le siège social se trouve à Z.I. PLÀ DE LA BRUGUERA, 7, rue ROSSELLÓ 08211 - CASTELLAR DEL VALLÈS (BARCELONE, ESPAGNE), et qui, en tant qu’administrateur des sites web https://www.celofixings.eshttps://www.celofixings.com et https://www.celofixings.fr est l’entité responsable de la gestion des données personnelles des usagers qui accèdent aux pages web du GC (Vous).

Dans le seul but de veiller à l’accomplissement des lois en vigueur en matière de protection de données personnelles, GC possède des mesures de sécurité techniques et organisationnelles.

Conformément aux lois en vigueur, nous vous fournissons ci-après des informations sur la portée et la finalité de la collecte, du traitement et de l’utilisation des données obtenues par le GC.

2. Données personnelles

On comprend par Donnée Personnelle toute information concernant toute personne identifiée ou identifiable. Ce type d’information peut être, par exemple, son nom, son adresse postale, son courrier électronique ou son numéro de téléphone. Par l’utilisation de cookies, d’autres types d’informations peuvent être compilées même si elles ne sont pas directement liées à son identité. Par exemple, l’usage que la personne fait de la page web, pouvant ce dernier être aussi considéré comme une donnée personnelle si cette information est attribuée à l’usager et individualisée, et si elle est compilée, stockée et évaluée. On ne considère pas comme des données personnelles l’information ajoutée, c’est-à-dire, celle qui est regroupée en unités plus grandes, non personnalisées ; en revanche, cette dernière est résumée, compilée et évaluée.

3. Collecte et distribution des données de navigation

Vous pouvez accéder aux pages web du GC sans avoir à dévoiler votre identité.

Si vous vous inscrivez dans une de nos sections privées (aires zones/ rubrique/espaces ? client), si vous vous souscrivez au bulletin informatif, si vous remplissez un formulaire ou si vous passez la commande d’un produit dans la zone privée, nous vous demanderons votre nom ainsi que d’autres données personnelles.

Les données personnelles que Vous nous fournirez seront employées et traitées par le GC au but indiqué dans chaque cas: gérer la relation avec l’usager, traiter des demandes, lui envoyer des informations commerciales sur nos services et produits, et d’autres.

4. Données de registre de navigation

Lorsque vous accéderez au site web du GC, le navigateur web est configuré pour transmettre automatiquement les données suivantes (« données de registre ») à notre serveur Internet, qui les garde dans des fichiers de registre :

Date d’accès
• Heure d’accès
• URL de la page web de référence
• Fichier récupéré
• Volume des données transmises
• Type et version du navigateur
• Système opérationnel
• Adresse IP
• Nom du domaine du fournisseur d’accès à Internet

Cette information ne permet pas votre identification. Cette information est nécessaire à des fins techniques, dans le seul but de livrer correctement les contenus que vous avez demandés, et sa compilation est un aspect inévitable de l’usage des sites web. Les données de registre sont exclusivement analysées à des fins statistiques pour améliorer notre site web et sa technologie sous-jacente.

5. Profils d’usage utilisant des pseudonymes

Nous utilisons des cookies et des pixels de suivi pour compiler des données liées à l’usage du Service d’Information (et newsletters) aux fins commerciales et de recherche du marché, ainsi que pour adapter le Service d’Information du GC aux besoins de l’usager. La compilation de ces données d’usage et la création d’un profil d’usage sont menées à terme anonymement en employant une ID de cookie.

Nous créons et enregistrons ces profils d’usage de façon exclusivement anonyme, et nous ne les combinons pas avec votre nom ni avec toute autre information comme votre adresse électronique, ce qui pourrait révéler votre identité.

Pour capturer des données d’usager afin de créer les profils d’usager, nous employons le service
Google Analytics de Google Inc. 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, EE.UU. ("Google").
Les données sont traitées aux États-Unis, un pays externe au domaine d’application de la Directive 95/46/CE du Parlement Européen et du Conseil en date du 24 octobre 1995 sur la protection des personnes à l’égard du traitement des données personnelles et sur la libre circulation de telles données (DO L. 281 page 31). L’information sur l’usage de la page web du GC sera transmise au serveur Google, où elle sera analysée et nous sera remise sous forme de données agrégées qui expriment des tendances concernant l’utilisation générale de la page.

GC pourrait éventuellement utiliser d’autres services fournis par
Google Inc., comme le remarketing. Une fois que vous aurez visité nos pages web, nos services en ligne et que vous serez intéressé/e par nos offres, vous pourriez être redirigé/e à travers des publicités adressées aux pages du Réseau de Membres de Google. L’insertion de publicités est effectuée par l’emploi de cookies. Avec les fichiers de texte il s’avère possible d’analyser le comportement de l’usager lorsque celui-ci visite la page et de profiter de ceci pour réaliser des recommandations de produit adressées et des publicités basées sur des intérêts personnels. Si vous préférez ne pas recevoir de publicité basée dans des intérêts personnels, vous pouvez désactiver l’usage de cookies à Google à telle fin, en visitant cette page.

6. Transmission des données aux tiers externes

Au Service Information de GC nous travaillons avec différents prestataires de services. En tant que responsables du traitement des données, ces prestataires ont l’obligation d’agir conformément à nos instructions précises lors du traitement des données et conformément aux Lois nationales sur la Protection de Données, et n’ont pas besoin du consentement de l’usager pour traiter ses données. De même, GC ne réalise pas de transferts internationaux de données à des prestataires de pays qui n’aient pas déclaré un niveau adéquat de protection ni lorsque la destination est une entité américaine adhérée au Bouclier de Confidentialité UE-EEUU. C’est le cas de l’un de nos prestataires, l’entité The Rocket Science Group LLC, qui se trouve adhérée au Bouclier de Confidentialité.

Vous pouvez vérifier l’adhésion des prestataires aux principes ci-dessus mentionnés dans la page web du EU-US.
Privacy Shield Framework (https://www.privacyshield.gov).

GC ne commercialise ni ne cède les données personnelles aux tiers avec des propos commerciaux. De même, nous vous informons que vos données peuvent être transférées aux entreprises appartenant au GC, une fois que vous aurez permis ce transfert en acceptant la Politique de confidentialité actuelle.

7. Inscription dans la zone client

Lors de votre inscription pour utiliser nos services personnalisés, nous compilons certaines données personnelles. Durant le processus d’inscription, par exemple, pour accéder à votre compte client, nous vous demanderons les informations suivantes:


Information obligatoire:
• Salutation ? Titre ?
• Prénom et Nom
s
• Adresse complète
• Numéro de téléphone
• Adresse électronique
• Mot de passe

Information optionnelle:
• Téléphone portable
• Date de naissance
• Secteur d’activité
• Donner votre permission pour recevoir de la publicité.

Si vous êtes inscrit/e, vous pouvez accéder aux contenus et aux services que nous offrons uniquement aux usagers inscrits. Les usagers inscrits ont aussi à tout moment l’option de modifier ou d’effacer les données prêtées durant l’inscription. De plus, nous pouvons aussi fournir tous les détails de l’information personnelle vous concernant que nous ayons compilés au préalable. Si vous le demandez, nous corrigerons ou effacerons l’information qui vous concerne, à moins qu’il existe des périodes de conservation réglementaires. Pour nous contacter à telle fin, nous vous prions d’utiliser l’information de contact se trouvant à la fin de cette Déclaration sur la confidentialité des données.

8. Bulletin d’information (newsletter)

Lorsqu’une souscription à notre bulletin (newsletter) est effectuée, les données que vous fournissez sont strictement employées à cet effet.


Pour que l’enregistrement soit effectif, nous avons besoin d’une adresse électronique valable. Pour vérifier que la sollicitude procède du propriétaire authentique de l’adresse électronique, nous employons la méthode de réponse. À tel effet, nous enregistrons l’ordre du bulletin et vous envoyons un courriel de confirmation. Les données seront utilisées exclusivement pour envoyer des bulletins et elles ne seront jamais révélées aux tiers.


L’acceptation pour traiter vos données personnelles ainsi que leur usage ultérieur pour l’envoi de bulletins peuvent être annulés à tout moment. Vous trouverez un lien à tel effet en bas de page de chaque bulletin. Vous pouvez aussi vous désabonner du GC à n’importe quel moment ou nous communiquer votre demande par les options de contact spécifiées à la fin de ce document.

9. Formulaire de contact

Lorsque vous nous contactez par e-mail ou par un formulaire de contact, les données que vous nous fournissez seront gardées et seront utilisées pour traiter votre sollicitude ainsi que pour d’éventuelles questions de suivi. Lorsque vous acceptez la politique de confidentialité, vous acceptez de recevoir des informations (à l’adresse e-mail fournie) que GC pourrait considérer de votre intérêt, ainsi que l’éventuelle souscription au bulletin d’information.

10. Données de mineurs

Les mineurs ne doivent pas nous fournir de données personnelles sans l’approbation de leurs parents ou tuteurs. Chez GC nous n’effectuons aucune activité et n’adressons aucune communication aux mineurs.

11. Liens à d’autres pages web

Le Service d’Information contient des liens vers d’autres pages web. Nous n’exerçons aucune influence sur l’accomplissement ou le non-respect des personnes exploitant ces pages avec le règlement de protection des données.

12. Droits de l’usager

Vous avez le droit de savoir si dans le GC nous traitons des données personnelles vous concernant. Vous avez le droit d’accéder à vos données personnelles, ainsi qu’à demander la rectification des données inexactes ou, le cas échéant, à en solliciter l’élimination lorsque, parmi d’autres motifs, les données ne seront plus nécessaires pour les fins auxquelles elles avaient été collectées. Dans des circonstances précises, vous pourrez nous demander la contrainte du traitement de vos données; le cas échéant, elles seront uniquement conservées pour l’exercice ou la défense de réclamations. Dans des circonstances concrètes et pour des motifs relatifs à votre situation particulière, vous pourrez vous opposer au traitement de vos données. GC bloquera le traitement des données, sauf pour des motifs légitimes impérieux ou pour l’exercice ou la défense d’éventuelles réclamations. En vertu du droit de portabilité, vous avez le droit d’obtenir vos données personnelles dans un format structuré d’usage commun et de lecture mécanique, et de les transmettre à un autre responsable.

Le demandeur peut exercer ses droits en envoyant la demande correspondante à info@celofixings.com.

Si vous considérez que vos droits n’ont pas été convenablement satisfaits, vous avez le droit de présenter une réclamation auprès du CEPD (Contrôleur européen de la protection des données).

13. Conservation de l’information

Les données personnelles fournies par les clients seront conservées tant que les relations avec ceux-ci existeront et une fois que ces relations auront pris fin. Sur demande du client, les données personnelles demeureront bloquées durant une période légalement établie avant leur destruction.


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